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後疫情時代的調適

文 ♦王進財（董事長）

相信大部分的家庭因為疫情都出現關係上的變化。當全家人的生活、學習、工作、都被侷限在一個空間裡，因彼此觀念、認知、行為、意欲的不同，勢必常因意見相左而產生摩擦、衝突，生活因而失序，影響家庭關係的和諧與家庭功能的正常運作。

比如，爸爸因為疫情被困在家中，導致工作聯繫和團隊合作上的困難，加上孩子學習、家事的需要，紓壓空間也變小了。雙薪家庭的媽媽，除了上班族身分，增加全日保母、家庭緊張關係調節者，以及全家生活的張羅打點，身心俱疲。至於孩子上課改為線上，除了缺少與老師、同學之間的實體互動與情境的體驗，還有如何消耗多餘的精力，以及如何自律、自主學習等都面臨很大挑戰。

另外疫情的衝擊，許多產業停頓，引發無薪假、失業潮，家濟收入頓時減少，如何開源節流避免斷炊，亦造成家庭關係極大壓力。當面臨不確定的未來時，我們會尋求更多訊息來穩定內在恐慌。然而新聞、媒體、社群隨處可見假消息、詐騙等，加上政治意識的操作，更加劇民眾的集體焦慮。

對於這波看來尚未有止境的疫情，已造成每個人生活、工作、學習上極大的改變，加上數位化的浪潮正席捲全世界，我們如何面對這世紀的危機和挑戰，家庭該如何調適？

建立家庭共識

首先，我們可以先從建立家庭共識做起。在這段非常時期，以家庭公約規範家人的權利和義務與衝突的處理原則，建立家人互信、自律、陪伴、互助的基礎和由家人組成的團隊關係，並不定時的討論調整。

彈性的作息表

接著，建立一個全家有彈性的作息表。因孩子的自制力尚未穩固，可提供孩子選項，建立自我負責的態度。每位家人都必須遵守紀律和公約，建立家庭的生活秩序，並設立適當的獎懲機制，家人關係的和諧和壓力的處理需要有穩定的秩序維持。

學習新工具&資源

然後尋找適當和足夠的資源，同時學習必要的網路工具。因為數位化的資源和服務正快速的補足我們的需要，而數位化時代的來臨是不可逆的事實。

創新溝通模式

最後，一定要提醒，全家人都需要學習新的溝通模式。每個人最需要的是情感的支持力量，而情感力量則來自家人的行為和互動關係，並取決於語言、肢體語言的感受和情緒的交流。認識情緒和正確紓解情緒方法，以及練習用非暴力（平和）的語言表達想法和需要，尤其父母親更需要學習覺察自己的情緒，當發現說了責備、抱怨、生氣的話或肢體語言時，需要及時向對方道歉。同時學習同理心和傾聽的能力，了解家人的感受，聽到家人說話的背後語意，畢竟家裡是談情的地方，當情緒通順了，關係變好了，事情就好溝通了。

此刻正是鍛鍊全家人韌性素養的時候。面對不確定的後疫情演變，唯有全家人一起堅定信念，同甘共苦，彼此情感支持，學習面對問題的解決能力，培養對訊息的思辨能力，建構身心安頓的力量，縱然遇到危機，也得以自我調節而通過。

世界已改變，我們唯有跟著改變，反思和深思自我的認知和行為，穩定身心並採取行動以迎接後疫情新時代的到來。

祝福　闔家
健康平安　喜樂幸福

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