參與社會關懷，培養有關愛能力的人格
 
當孩子感受到挫折及壓力時，不是予以漠視及貶抑， 而是能以愛及關懷，讓孩子經驗被支持及同理的經驗， 增加內心與人情感連結及交流的能力。 當一個孩子內心溫暖，感受過愛及關懷， 他也就不致對於其他人做出過於殘忍的事。

◆蘇絢慧（諮商心理師‧前任林教育基金會董事）

台灣社會自2014年五月，鄭捷在捷運列車上的無差別殺人案件，使多人死亡及重傷。

再到今年2015年五月，龔重安潛入文化國小隨機割喉八歲女童，短短一年間，台灣兩起無差別殺人事件的發生，著實令社會震驚、恐懼、疑惑及痛心。

當這社會越來越多兇手，以殺害無辜生命來作為報復社會途徑，並求死刑來解脫生命的虛空及絕望，這正警惕社會，可能有越來越多潛藏的人，正累積無法消除的生命無意義感、憤恨感，還有扭曲及偏激的價值觀，不再將生命視為「生」「命」，而是任意發洩怨氣和不滿的物體。

除此之外，從兩個案例分析，兇手都有性格冷漠傾向，並自我中心的認為是外界、社會對不起他。內心對於生命的受傷及受苦，不僅無感，還對自己罪行的後果，幸災樂禍及不以為意。這在在都反映出兇手的「反社會性人格」，內心對愛無感，無惻隱之心，合理化自己對他人造成的傷害。

「反社會性人格」或冷漠性格的人，在早年生命，或多或少都會有受虐或受忽略的經驗。另一種極端的可能性，是過度縱容和溺愛，而自我中心傾向。在缺乏關愛的情況下，無法和人形成有意義的連結，也無法有愛及被愛的情感互動經驗。對於和團體或社會的相處，採取迴避或疏離。可能來自內心的自卑感作用，使他們不認為，在團體生活中，可以獲得肯定及成就。於是，他們一面迴避融入社會的壓力，一面懷恨社會的拒絕或忽略。

個體心理學創始者，著名的心理學家阿德勒（Alfred Adler）曾說：「人面對生活的各種問題準備不夠，會引起一千種不同的形式，表露心靈與身體的自卑感與不安全感。」而這一些自卑感與不安全感，會使人懼於參與社會，而形成了社會興趣缺乏。

自卑感，會形成內心強大且沈重的壓力，阻隔人與社群真實接觸。自卑感，常會形成內心的自我恐嚇：自己必然會在社群中，遭遇失敗、嘲笑及唾棄。以致自卑情結，讓人深信自己的劣勢及不堪。再加上不安全感的侵襲，社會及人群，成為攻擊的來源。若欲報復那些自己覺得被欺壓的感受，自卑感的人，也不敢向真正對他施壓的人，正面對決，而是找弱小，及無法抵抗的人，如小孩、女性或長者。

高爾頓‧奧爾波特（Gordon Allport）的人格特質論認為，具有健康人格的人，是成熟的人。成熟的人有七條標準：一、專注於某些活動，在這些活動中是一個真正的參與者。二、對父母、朋友等具有顯示愛的能力。三、有安全感。四、能夠客觀地看待世界。五、能夠勝任自己所承擔的工作。六、客觀地認識自己。七、有堅定價值觀和道德心。

作為一個成熟的人，我們能從家庭這個微小世界，走向校園的學習歷程，再走入社會社群，與更大的世界連結。在連結中，投入個體的生命行動力及影響力，參與社會，不漠視自己的存在，也不漠視他人的存在。

如果我們迴避與外界互動，也漠視自己身處社會中，不關注他人及外界的需要，我們也難以獲得發展及成長。個體發展及成長，都與社會脫離不了關係。只想把自己封閉在一個人的孤立空間中，無疑拒絕了刺激、拒絕了思考、拒絕了互動，也拒絕了情感交流。

這樣的一個人，他將不認識自己是誰，也不知道他所處在的世界，是什麼樣的世界。當然，也無從瞭解自己在這個世界的位置，與存在的意義。生命虛無，每活一天，都是無意義的。

所以，我們在養成一個孩子的人格時，更重要的是，在培養孩子具有愛及關懷的能力，這是成為成熟個體的一部份關鍵。絕對不是告訴孩子，以他自己的利益（只顧考試成績、只顧自己的好處、只顧完成競爭目標）為優先。在發展及學習更有競爭能力的同時，也要關注孩子參與團體，及人際互動的情況。孩子需要能明白，這社會是由許多不同特質的人所組成，和不同的人相處、合作、互動、討論，也是重要的學習。

當孩子感受到挫折及壓力時，不是予以漠視及貶抑，而是能以愛及關懷，讓孩子經驗被支持及同理的經驗，增加內心與人情感連結及交流的能力。當一個孩子內心溫暖，感受過愛及關懷，他也就不致對於其他人做出過於殘忍的事。

利己主義，只關切自己的事，很容易讓一個人的人格扭曲為自我中心，這和自愛自重的概念是完全不一樣的。自愛的人，懂得自我尊重，也懂得自我肯定，同時懂得尊重及肯定他人。而不是將生命力氣，放在利用別人來滿足自我的需求，也非控制別人來獲得依賴。這只是將生命放在無益自我成長的狀態。

一個孩子的人格成長，是從出生後，即開始累積生活經驗的體會。至五、六歲時，即可形成一套情緒、認知及行為模式。進入小學之後，開始以這一套模式進入社會（學校是小型社會），至青少年時期，人格漸漸成型，直至成年期的人格定型。這意謂著，每一個階段的成長，對人格的養成，都有一定的影響及塑造。並非至成年之後，一個人「突然」的變成了喪心病狂的兇手，或是冷漠、報復型人格。

若是我們對孩子的關注及真實情感交流，能及早影響孩子的心靈，讓孩子在人生發展的過程，相信自己能獲得外界連結，也知道如何和外界社群互動，並且能建立穩定自尊及自我價值，即使遇到人生逆境及困難，會較能相信自己有能力學習調適，能主動透過和外界的交流，得到需要的支持及鼓勵。

然而，我們社會的關懷能力，也需要即時發揮效用。若是社會越傾向重視功績，也越以外在條件評價人，那麼，社會將降低對不同人的包容力及涵納度。讓人和社會的關係，形成強烈的對立和疏離，也累積更多不適應社會的複雜情緒，及情緒壓力。

這兩起無差別殺人事件，讓社會承受了巨大的傷痕，人心的恐懼及不安也被引爆出來。然而，我們需要記得，這不僅是社會集體的傷痛，在所有被害者身心及家庭，都造成難以止息的悲慟。而這樣的傷害，我們社會無法再承受。唯一修復的方式，就是讓悲慟化為我們改變的力量；改變我們的家庭關係、親子互動、學校風氣、社會文化。讓家庭及社會都有愛及相互關懷的能力。無論是孩子，還是成人，我們都能為這社會帶進一份愛的力量。也以這愛，療癒在我們心中，曾經遭遇的恐懼及陰霾。